配送方法について

当店の配送方法は商品の種類により3つに区分されます。
常温便 冷蔵クール便 冷凍クール便
常温便 冷蔵クール便 冷凍クール便

1回のご注文に複数の配送方法の商品が混在する場合、 お届け先が同じ場合でも、別々の配送方法でお送りするため、別々に送料を頂戴いたします。
組み合わせによって、同梱できる場合がございますので下記をご覧ください。
 

商品の同梱について

商品の組み合わせによっては商品を同梱し、まとめて1個口でお送りする場合がございます。
まとめてお送り致しますので送料がお得になります。
下記を参考にしてください。
同じ商品タイプの場合  →  同梱可能
 →  同梱可能
 →  同梱できません
 →  同梱できません


 

同梱できない場合について

ショッピングカートのシステムが、同梱発送に対応しておりません。
同梱発送ができない商品がショッピングカートに混在している場合に、「※この配送方法をご利用頂けない商品が含まれているため選択できません。」というメッセージが表示され、すべての配送方法が選択できなくなる場合がございます。
大変お手数ではございますが、別々にご購入の手続きをお願い致します。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

送料
配送先1箇所あたり、1個口につき、下記料金をいただきます。(クール便はプラス220円(税込)です。)
配送時間
ご希望の配送時間帯をご注文時にご指定下さい。

RETURN 返品について

不良品の返品

  • 返品・交換は、食品ですので原則的にお受けできません。

  • 以下の場合にのみ、返品をお受けいたします。
     1.配送途中の事故
     2.賞味期限内において、開封前(または直後)に商品に異常があった場合。

  • 上記の異常があった場合、商品到着後、3日以内に弊社までご連絡ください。
    送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換させていただきます 。

  • なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
ご注文確認後、クロネコヤマトの代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料330円(税込)をお支払いください。

■ご注文主様とお届け先様が異なる場合は代金引換を指定をされないようご注意ください。
クレジット決済
クロネコWebコレクトはヤマトフィナンシャル株式会社が運営するインターネット総合決済システムです。「3Dセキュア」や「セキュリティーコード」に対応しております。安心してご利用下さい。

ご利用可能なクレジットカード
【ギフト発送について】
ご注文主様とお届け先様が異なる場合「ギフト扱い」とさせて頂き、納品書などの金額の分かる物は同梱されません。ご安心くださいませ。